2024年4月28日，时装学院时装管理专业特邀宁波非同凡响有限公司创始人陈强，为22时管3班的同学开展了一场别开生面的服装新零售课程教学。主要围绕服装新零售行业发展与电商直播的现状和趋势这一主题进行授课。

在课堂上，陈强老师结合自己的工作经验，围绕服装新零售行业发展与电商直播的现状和趋势进行了深入讲解。陈强老师首先介绍了服装销售的各种方式，包括品牌商直营和经销商经销等，并着重强调了在新经济业态形式下，利用“短视频+直播”的电商模式吸引用户的重要性。他进一步阐述了如何通过私域运营体系培养超级用户，进而提升复购率。

图1 老师讲解新零售运营

在课堂上，为了使学生更直观地了解新零售运营模式，陈强老师先后通过视频、图片、PPT等方式，从核心是零售三要素：人、货、场三者的重新定义和关系重构等方面进行介绍，同时辅以幽默风趣的语言以及趣味的互动，充分地调动了学生的积极性。

图2 同学现场欣赏直播话术案例

在时装管理专业的直播间的实操教学中，陈强老师带领学生深入了解了直播间的运营和管理。他详细讲解了直播设备、灯光设备、场景分配、场景布置等方面的应用，并强调了商品展示和直播效果对用户体验和购买的重要性。此外，他还提到了新品上架、热门商品展示、互动消息处理以及礼物消息展示等细节，这些都是影响用户体验和最终成交的关键因素。

图3 老师带同学们了解直播间日常运营

    通过这次课程，同学们不仅深入了解了服装新零售的运营模式和策略，还获得了宝贵的实践经验和启示。他们纷纷表示，这次课程不仅有趣，而且非常实用，对他们的未来职业发展有着深远的影响。

一审：于春阳；二审：金国标；三审：姚其红