校企合作十年专注电商新零售人才培养，浙纺服职院斩获国家教学成果奖一等奖

浙江之声记者姚昕、通讯员王国海

“双11”临近，浙江纺织服装职业技术学院连锁经营与管理专业的大二学生林池，在企业导师和专业老师的指导下，走上雅戈尔实训岗位，从事电商运营。从一开始的生疏忙乱，到如今的严谨细致，短短一周，林池觉得“学到很多”。

与此同时，电商专业80多名同学也在太平鸟实训“历练”。浙纺服职院商学院的同学，从消费者变成运营者，他们中的一部分还将进入这个行业。这一切，得益于十多年前，浙纺服职院敏锐捕捉到零售业变革需求，与宁波龙头企业开展合作，培养新零售复合型人才的产教融合模式。

这一历经十余年的校企合作项目《标准引领、课程重构、真岗实战：依托头部企业培养新零售人才的创新实践》前不久获得国家教育学领域的最高奖项——国家教学成果奖一等奖，该校实现历史性的突破。

标准引领课程重构，构建产教融合新格局

进入21世纪，对零售业冲击最大的无疑是互联网。从淘宝到拼多多，从电商运营到直播卖货，零售行业发展瞬息万变，对高校人才培养提出新课题。浙纺服职院的新零售人才培养模式始于学校课堂与校内基地的理论学习与真实平台的项目体验。

“校企合作，最开始是和雅戈尔，培养的是线下门店的零售人才。随着电商的兴起，我们与太平鸟合作设立了电商运营基地，把电商和原来的线下经营结合在一起，新零售的雏形初显。”浙纺服职院商学院院长张芝萍告诉记者，龙头企业在行业的变化、新业态新模式的变化方面有先发优势，与龙头企业的合作，有利于学校办学紧跟行业的发展趋势。

“因此，在人才培养方案制定、岗位培养等方面，我们能及时做出改变和调整，并且进行一定的拓展。”早在2012年，浙纺服职院就主动回应新零售业变革新需求，依托龙头企业优势，解析新零售岗位职业要求，建立“懂市场+善电商+通物流+会管理”、德技并修的新零售人才培养标准，重构“平台共享+模块共融＋拓展自选”三层递进式课程体系，聚焦培养既会线上线下全渠道营销，又能紧跟新技术新模式发展的新零售复合型人才。

同时，该校以师资为出发点，专注培养师资力量，推动教师进入企业进行锻炼，根据企业发展变化实时更新课程内容。值得一提的是，该校还鼓励教师自己进行真实演练，通过注册公司体验外部真实的行业环境，对接产业发展新需求，在此基础上再对课程进行有针对性的改革，推动建立适应实际发展的教学理论体系。

新零售人才的培养同样离不开校内基地实操。该校积极建立和深化与头部企业的合作，校企共同搭建新零售实战平台，创建了“基地实操+公司实战+园区顶岗”真岗实战的多场域培养路径，实现了技能学习与新零售岗位工作的有效匹配。

据了解，截至目前，该校累计培养6000多名新零售人才，达成GMV（商品交易总额）80亿元。“每一名学生在毕业前都有一到两次参与实战的机会。”张芝萍介绍，通过基地实训、真岗实战，学生在磨炼职业技能、提升职业素养的同时，也为企业创造了可观的经济效益，校企合作与产教融合的新格局推动了学校与企业双方合作互惠共赢的新局面。

建立人才培养新链条，探索校企育人新路径

除了重塑零售人才培养模式，浙纺服职院基于宁波外贸大市的地域特色，对传统的国际经济贸易专业进行改造，在校内专设跨境电商方向，培养相关人才，将其输送至合作企业，赋能传统外贸。

“这也是新零售人才培养的一种探索，我们把这种模式运用到了每一个新零售相关的专业。”张芝萍说，新零售人才的培养需要“懂市场、善电商、通物流、会管理”，因此，该校在灵活的校企合作下建立了各个专业的新零售人才培养新链条。

线上线下销售、管理、物流……学校结合新零售产业链，建立了“新零售专业群”，也就是对市场营销、连锁经营管理、国际经济贸易、现代物流管理等新零售相关专业进行改革。“这些改革同样依靠产教融合、校企合作，我们拓展了每个行业当中的龙头企业，跟他们合作，同时，随着新的业态变化，我们也在不断更新合作企业名单。”张芝萍表示。

据了解，一直以来，该校持续深化与企业的合作，加强与小巨人企业、“专精特新”企业中新零售模式走在前列的代表性企业合作。目前，学校与博洋、中基、慈星、乐歌等企业建立了深度的校企合作关系。

“该国家教学成果奖，对于我们学校的其他专业以及和企业的合作，有着强烈的辐射作用，对此我们还产生了一定的创新和改变，产生了校企合作的新形态。” 浙江纺织服装职业技术学院教务处处长叶宏武告诉记者，从时装学院在纺织行业的深耕，到机电学院与中石化的合作，以及轨道交通等专业的合作变革，该校其他专业与头部企业的合作产生了良好的化学反应。

“学校将以本次获奖为契机，继续紧跟行业发展趋势，坚持行业特色办学，深化产教融合，校企合作，紧跟数字化时代的要求。”浙江纺织服装职业技术学院校长郑卫东表示，接下来，将在全校进行宣讲，推动该教学成果的转化和应用。